Was ist toolies?
Stell Dir vor, Du stehst vor einem kniffligen Heimwerkerprojekt und benötigst ein spezielles Gerät.
Wie funktioniert toolies?
toolies ist eine Plattform, auf der jeder seine Geräte katalogisieren und zum Ausleihen anbieten kann.
Wie kann ich ein Gerät ausleihen?
Um ein Gerät auszuleihen, musst du dich zunächst in der toolies-App registrieren und ein Konto erstellen.
Wie kann ich mein Gerät zum Verleih anbieten?
Um Geräte zum Verleihen auf toolies anzubieten, musst du dich zuerst registrieren und ein Konto erstellen.
Was passiert, wenn das Gerät beschädigt wird?
Wenn ein Gerät beschädigt wird, liegt es in der Verantwortung der beiden Nutzer, eine gute Lösung zu finden.
Welche Art von Geräten kann ich bei Toolies ausleihen?
Von Schraubenzieher bis Minibagger - keine Grenzen!
Wie werden Transaktionen abgewickelt?
Du suchst dir zuerst das Gerät, das du leihen möchtest aus, und kontaktierst via Chat den Besitzer.
Was sind die Gebühren für die Nutzung von toolies?
Die Nutzung von toolies (z.b. das Anlegen von Werkzeugen) ist kostenlos.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Recht auf Löschung bzw. Recht auf Vergessen werden laut EU-Datenschutzgrundverordnung.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Bei toolies sind deine Anliegen unsere Priorität. Unser engagiertes Support-Team steht dir jederzeit zur Verfügung.
Ist toolies sicher?
Die kurze Antwort: ja, ist es! Unsere Infrastruktur ist DSGVO zertifiziert.
Wie lange kann ich ein Gerät ausleihen?
Das obliegt ganz dir und dem Nutzer, von dem du dir das Gerät ausleihst.
Wie viele Geräte kann ich auf einmal ausleihen?
Gerade bei größeren Projekten kann es schon mal sein, dass man mehr als eine Handvoll Geräte benötigt.
Kann ich ein Gerät stornieren, das ich bereits ausgeliehen habe?
Nein, wenn der Ausleihvorgang von beiden Seiten bestätigt ist, müsst ihr beide den Rückgabevorgang durchlaufen.
Wer haftet im Falle eines Unfalls oder einer Verletzung während der Nutzung des Geräts?
Gemäß österreichischem ABGB trägt grundsätzlich derjenige das Risiko, der das Gerät benutzt hat.
Kann ich als Vermieter eine Kaution verlangen?
Ja, und wir empfehlen das auch. Die Höhe der Kaution kann jeder für sich selbst entscheiden.
Wie kann ich eine Beschwerde oder ein Problem melden?
Bitte verwende dazu das Kontaktformular auf toolies.eu/kontakt/
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Die EULA steht für "Endbenutzer-Lizenz Vereinbarung" und regelt die Bedingungen der Softwarenutzung.
Datenschutz
Unsere Datenschutzvereinbarung in der jeweils aktuellen Form findest du immer auf toolies.eu/datenschutz/